Jika Anda menemukan kendala bahasa atau kendala berkomunikasi dengan pelanggan, kami sarankan agar Anda tetap menghormati pelanggan dan bersifat profesional sebagai mitra.
Anda dapat mencoba berkomunikasi menggunakan fasilitas pendukung lain, seperti fasilitas aplikasi Google Translate untuk menerjemahkan bahasa asing ke Bahasa Indonesia.
Sedangkan bagi pelanggan penyandang disabilitas pendengaran (tuli), Anda dapat berkomunikasi secara sederhana melalui gerak tubuh, tulisan di secarik kertas, atau ketik teks di handphone Anda.